Facebook

Qualitätsmanagement

Die Reha-Klinik St. Landelin ist zertifiziert nach DIN EN ISO 9001:2008. Die aktuelle Re-Zertifizierung erfolgte im Mai 2015. Unsere Klinik unterliegt der Reha-Qualitätssicherung der Deutschen Rentenversicherung. Die Auswertungen und Ergebnisse finden kontinuierlich Eingang in unsere Qualitätsmanagement-Prozesse. Weiterhin wird die Einhaltung der Qualitätsvorgaben und Standards der Bundesarbeitsgemeinschaft Rehabilitation (BAR) regelmäßig überprüft.

Die fortlaufende Qualitätssicherung wird zudem gewährleistet durch interne Qualitätszirkel. Wir verstehen das Qualitätsmanagment als ein sehr wirksames Instrument, um die Effekte unserer Arbeit beurteilen und verbessern zu können. Durch regelmäßige Befragung unserer Rehabilitanden, aber auch der übrigen Interaktionspartner (Suchtberatungsstellen, Leistungsträger, Partnereinrichtungen u. a.) erhalten wir wichtige Hinweise auf Stärken und Schwächen unserer Arbeit. Hierdurch können wir unser Ziel, den Wünschen, Bedürfnissen und Erwartungen unserer Rehabilitanden und übrigen Interaktionspartner möglichst gut entsprechen zu können, immer besser umsetzen

 

Berichte zur Reha-Qualitätssicherung

Rehabilitandenbefragung Psychosomatik, Sucht stationär  - Bericht 2015

Die Berichte der Deutschen Rentenversicherung zur Rehabilitandenbefragung beinhalten die Zufriedenhiet mit der Rehabilitation und den Behandlungserfolg im Rehabilitandenurteil. Die Qualitätsergebnisse liegen in St. Landelin seit 2013 regelmäßig deutlich über den Ergebnissen vergleichbarer Suchtkliniken (Vergleichsgruppe). Herausragende und signifikant bessere Ergebnisse als die Vergleichsgruppe erreicht unsere Rehaklinik gemäß Bericht 2015 in den Bereichen:

  • Zufriedenheit mit der ärztlichen Betreuung
  • Zufriedenheit mit der pflegerischen Betreuung
  • Zufriedenheit mit den Beratungen
  • Zufriedenheit mit der Planung und Abstimmung der Reha
  • Zufriedenheit mit den Einrichtungsangeboten
  • Zufriedenheit mit der Vorbereitung auf die Zeit nach der Reha

Auch die durchschnittliche Rehabilitandenzufriedenheit ist im Bericht 2015 signifikant höher als in der Vergleichsgruppe. Im Anschreiben der Deutschen Rentenversicherung Baden-Württemberg heißt es hierzu:

Die Deutsche Rentenversicherung Baden-Württemberg freut sich sehr, dass sich Ihre Einrichtung bei der Auswertung der Rehabilitandenbefragung, Bericht 2015, in der Gruppe der am besten bewerteten Reha-Einrichtungen befindet und möchte sich für Ihr Engagement bedanken.

 
Visitation

Am 27.11.2014 hat eine Visitation unserer Klinik durch den federführenden Leistungsträger, die Deutsche Rentenversicherung Baden-Württemberg, stattgefunden. Insgesamt erhielt unsere Klinik 8 von 10 Qualitätspunkten. Hierzu zieht die DRV im Dokumentationsbogen folgendes Fazit:

Insgesamt handelt es sich um eine sehr gute bis gute Einrichtung für alkoholabhängige Männer mit hauptsächlich problematischer depressiver Zusatzerkrankung. Sehr gut ausgestattet ist der arbeitstherapeutische Bereich. Die medizinische Versorgung ist umfassend und zielführend.

 

Wir sind pCC-zertifiziert nach DIN EN ISO 9001:2008